A Nestlé no Brasil cedeu aos pedidos de usuários do orkut e mudou seus planos em relação ao achocolatado Nescau.O produto, que existe no país com seu sabor tradicional desde 1932, ganhou diversas novas apresentações nos últimos meses. As novas versões (light, nutri, 2.0, etc.) acabaram fazendo o produto “original” sair das prateleiras.
Milhares de consumidores do produto, no entanto, se organizaram em comunidades do orkut como “Queremos o Nescau tradicional” e “Volta, Nescau Tradicional” reclamando da ausência do produto “tradicional”.
A Nestlé, então, decidiu mudar seus planos e manter o sabor tradicional nas prateleiras. As comunidades foram informadas pela empresa por e-mail.
Postar um comentário